Linda Jinright

Відгук на The Sanderling Resort & Spa

Ми забронювали номер у шліфувальній машині на вихі...

Ми забронювали номер у шліфувальній машині на вихідні у День праці. Ми так чекали сонця та розслаблення, що нам обом було потрібно. Тоді звістка про те, що тропічний шторм прямує до зовнішніх берегів. Я зателефонував Sanderling 3 рази, і мені сказали, що це звичайно і не може скасувати, не втративши 975,00, які були сплачені за 2 дні, які ми забронювали. Ми завантажились і поїхали, я із задоволенням проводив час зі своїм чоловіком, але ми ніколи не могли користуватися басейном, гуляти по пляжу чи будь-якими чудовими речами, на які ми так чекали. Навіть торгові точки були закриті. Персонал готелю Sanderling був чудовим. Я забронював номер біля басейну (для дорослого басейну), навіть не мав можливості в ньому купатися. Ми почуваємося обдуреними, бо ніколи не було шансу використати предмети, за які ми заплатили. Нам довелося заплатити додатково 30,00 доларів США для покриття вартості пляжних стільців, допомоги з сумками тощо. Це чудове місце для проживання, але я вважаю, що це був приклад дуже поганого обслуговування клієнтів. Ми були так раді знайти місце, яке ми могли б забронювати для інших місць, куди ми можемо подорожувати, тому що у них є курорти по всьому світу. Зараз цього не станеться.

Перекладено