Lee Cadesky

Відгук на thornhill hyundai

Я прослужив у цьому дилерському центрі 2 роки без ...

Я прослужив у цьому дилерському центрі 2 роки без проблем, але більше ніколи не повернуся через грубу некомпетентність технічних служб. Три рази поспіль їм не вдалося витягти мої шини зі сховища, щоб їх можна було встановити вчасно. Перші два рази це сталося, ніхто не повідомляв мого, поки я не повернувся до автосалону, щоб забрати свою машину, і нічого не зробив, поки я не скаржився. Кожного разу, коли це траплялося, мені за тиждень до цього говорили, що мої шини готові до монтажу, але помилки постійно затримували моє обслуговування і змушували повертатися кілька разів для простої заміни шин. Я подав скарги до генерального директора, менеджера з обслуговування та Hyundai Canada - жоден не коментував і не намагався зберегти мій бізнес. Вони, схоже, не піклуються про обслуговування або утримання клієнтів.

Підсумовуючи: Обслуговування було жахливим, персонал часто був непотрібним та неуважним і не поважав мій час. Я б не рекомендував цей дилерський центр нікому. Я дав їм три шанси, і вони всіх їх зіпсували. Я більше не є клієнтом тут і не повернусь.

Перекладено