Amy Stan

Відгук на Sheraton West Des Moines Hotel

Ми вже кілька разів зупинялись тут як член Marriot...

Ми вже кілька разів зупинялись тут як член Marriott, і персонал завжди був чудовим. Але на нещодавніх канікулах ми з усіх сил залишились тут, бо очікували доступу до зали консьєржа та міні-холодильника для ліків. З’ясували, що міні-холодильник не є гарантією, і завдяки новій системі Bonvoy від Marriott ми більше не мали доступу до вітальні, тому не було безкоштовного сніданку. Ми буквально зупинились у цьому місці за 2 місяці до цього і не мали жодних проблем, і коли я висловив це на стійці реєстрації, вони відмахнулись від мене і запропонували взяти більше грошей за зручності, на які ми очікували. Номери чисті, але цей останній візит був настільки неприємним, що ми, мабуть, залишимось десь ще в наших майбутніх поїздках.

Перекладено