Sultan Alsafari

Відгук на GULF HOTEL, Manama, Bahrain

Обслуговування номерів у цьому готелі - катастрофа...

Обслуговування номерів у цьому готелі - катастрофа. Сьогодні я замовляю свій сніданок о 06:10 до моєї кімнати. Містер Касім переграв і прийняв замовлення (звичайний арабський сніданок). Час досягнув 06:45 ранку, і сніданок не був доставлений до моєї кімнати, тому я зателефонував знову, містер Касим переграв і сказав, що ми відправляємо всі сніданки в номер разом. сніданок доставлений. Я знову зателефонував до обслуговування номерів, той самий пан Касім сказав, що мені сніданок заважає. Я зателефонував у приймальню з проханням зателефонувати черговому менеджеру пану Хасану, він передзвонив мені, написав офіційну скаргу та пообіцяв перенести її на вищий керівний рівень. (Сподіваюся), оскільки надана послуга абсолютно не є навіть 1-зірковим готелем. Врешті-решт, я залишив сніданок біля дверей кімнати о 08:00 ранку, і там не вистачало омлету та мого капучіно, тому я просто зателефонував, але не в службу обслуговування номерів, щоб допомогти мені та допомогти мені у пошуку решти мого сніданку

Тепер ви можете мені допомогти в оцінці цієї послуги ...

Який 5-зірковий готель

Перекладено