Nili Waypa Відгук на Apple
Купив iphone 7 і в перші дві години він зламався. ...
Купив iphone 7 і в перші дві години він зламався. Пікселі на екрані блимали зеленим, а потім він назавжди відключився. Відсутність телефону протягом дня, поки я отримую інший, не була найбільшою проблемою. Великою проблемою було те, що мій icloud пошкодився, і я втратив половину своїх фотографій та відео. Команда в цьому офісі проводила години зі мною на зв'язку, а потім на тиждень призупинила роботу мого icloud, щоб вивчити проблему та спробувати "реструктуризувати" дані. Все, що їм вдалося зробити після тижня, - це повернути чотири погані фотографії, які я видалив. Я втратив більшість своїх відеозаписів із семестрової поїздки за кордон, з якої я щойно повернувся, так що це відмовно. Я дуже сподіваюся, що це не трапиться ні з ким іншим. Раніше я думав, що Apple є високоякісним постачальником телефонів, але мій погляд змінюється. У магазині яблук, у якого я купив телефон, сказали, що це не перший випадок, коли хтось трапився. Врешті-решт я не отримав вибачення, і я попросив менеджера цього яблучного магазину, чи не може вона дати мені знижку на цей супер гадкий продукт, який стер частину мого icloud, але я нічого не отримав, тому я все-таки заплатив цілих 800 доларів. Вони навіть зіпсували обмін мого телефону після того, як він вийшов з ладу, тому що я переробив свій старий телефон 5s. Додаткові податки, які спочатку були вирахувані з мого переробленого телефону, вважаються "купонною" вартістю при моїй покупці, але це може вважатися "подарунковою карткою" лише тоді, коли вони поміняли мій дефектний телефон, таким чином, більше грошей, щоб заплатити, коли Apple псує.
Скажу, люди, з якими я тут розмовляв по телефону, здавались приємними.
Коментарі: