K

Kellie H. Powell

2020-8-22 9:01:35

Наведений нижче рейтинг був з 2016 року. Мій остан...

Наведений нижче рейтинг був з 2016 року. Мій останній візит у 2017 році був подібним. Консультант з обслуговування (Ешлі) абсолютно чудова .... техніки ... не так вже й багато. 5 зірок Ешлі .. 2 зірки технічним працівникам. Станом на сьогодні вранці, я взяв свій Escalade 2013 до іншого дилерського центру для обслуговування. Я не вірю, що технічні спеціалісти в цьому місці повністю пройшли навчання продуктам Cadillac.

Мій перший досвід роботи з цим дилерським центром Cadillac був надзвичайно важким, проте він покращився за останні 2,5 роки. Сьогодні я спостерігаю повернення до старих технік та поглядів. Чекаю 15 хвилин до реєстрації на стандартне обслуговування, жодного позичальника, хоча просять, повільний трансфер, відсутність управління, поки що я не задоволений. Так, цей візит був запланований. Розчарований.

Більший досвід протягом 2016 року призвів до більших розчарувань. Серйозно стурбований рівнем або я повинен сказати БЕЗКОШТОВНІСТЬ / досвід.

Служба-радник (Ешлі) робить все можливе, враховуючи команду підтримки.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів