Project Okie

Відгук на Sunrooms and More

Ми змусили їх виступити, щоб зробити заявку, і ми ...

Ми змусили їх виступити, щоб зробити заявку, і ми переглянули все, що хотіли. Спочатку я був здивований, що ми не отримали нагадування, і вони просто з’явилися, але, на щастя, ми змогли зустрітися. Після обговорення наших ідей ми завершили візит обіцянкою отримати котирування від корпорації на основі того, що ми хотіли. Я також був здивований тим, скільки буде вилучено, а не за заявкою, яку вони нам дадуть. Поки вони відправляли за цитатою, вони хотіли, щоб ми побачили їх виставковий зал, щоб подивитися на скло, обробити кольори і т. Д. Ми обговорювали, що не встигали кілька тижнів, тому планування планувало б врахувати це, якщо ми взагалі це зробимо. Через кілька днів нам зателефонували, щоб щось запланувати, і я повторив наявність у нас можливості та бажання, щоб вони передзвонили через кілька тижнів.

Нещодавно мені зателефонували ще раз, і, нарешті, у мене було трохи часу для обговорення, я повернувся. По-перше, вони навіть не змогли знайти мене в своїй групі людей, хоча вони щойно телефонували. З моєї точки зору, це було дуже знеособленим. По-друге, я просив первинну цитату з того, що ми раніше обговорювали, перш ніж ми обоє витратили більше часу на обговорення по телефону або особисто, щоб я міг скласти уявлення про їхні ціни, щоб заощадити час для нас обох, але це неодноразово відмовлялося. Протягом дзвінка мені говорили такі речі, як, мабуть, я помилявся, переглядаючи деталі з ними з кимось іншим, і тому вони не могли це процитувати, тому що я сам сказав, що зустрінуся з іншими підрядниками для торгів, і насправді їх хлопець записав. Це було відчуттям повного перенесення звинувачення. Зрештою дзвінок перетворився на, на мою думку, хамську вимогу до нас зайти, бо це те, що вони зазначали у своїх записах, і оскільки останній раз, коли вони дзвонили, я не згадував, що не отримуємо нашої цитати, вони цього не роблять . Я відповів, попросивши їх, щоб ніхто не дзвонив нам, оскільки мені більше не було цікаво вести з ними бізнес зараз чи в майбутньому, і як тільки вони визнали, що ми відключили дзвінок, я залишив свій оригінальний відгук.

З моменту огляду менеджер зв’язався з нами для обговорення досвіду та перегляду огляду. Ми дуже вдячні їхнім зусиллям, щоб це посилити та більше пояснити їхню перспективу. Я усвідомлюю, що вони могли б захотіти обмежити свої ціни тим, що є найбільш точним для клієнтів, але ми вже надали достатньо деталей, на мій погляд і досвід, щоб забезпечити хорошу ціну, яка, звичайно, може мати дуже мало незначних варіацій в підсумку на основі їх досвіду та пропозиції. Я не вважав, що ці проблеми належать повністю, оскільки кілька разів згадувались "невідповідні зв'язки між нами" та "факти, що з ними цього не відбувається". Також було сказано, що вони все одно отримають нам ціну, хоча ми, швидше за все, не будемо вести бізнес разом, що, звичайно, змусило мене відчути, що вони це вже списали. Нарешті, було зазначено, що згадану вище розмову було підслухано, але вона не була ескалацією лише після опублікування огляду, що також змусило мене відчути, що за дзвінком бракує справжності.

Врешті-решт, я не хотів витрачати години нашого часу на побудову цієї кімнати мрій, а потім побачити недоступну цінову етикетку, коли ми ще більше вкладаємося у це бачення і, швидше за все, будемо рухатися вперед. На даний момент я не знаю, чи це було б доступно, але з усіма викладеними речами я все одно мав би отримувати їхні пропозиції, що є складним і трудомістким для клієнта на мої очі. Цей тип транзакції не був би те, що я вирішив би підтримати своїми грошима або з вуст в уста. Я також вирішив продовжувати ділитися цим оглядом якомога точніше і чесніше, оскільки часом вражений і розчарований нашим загальним досвідом та непрофесійним спілкуванням, хоча ми розуміємо, що у всіх бувають погані дні. Ми справді мали більш високі очікування щодо цього бізнесу на основі інших оглядів, але, на жаль, наші очікування просто не співпали.

Перекладено