Marie Catalano

Відгук на Alliance Security

Безпека Альянсу була укладена моєю охоронною компа...

Безпека Альянсу була укладена моєю охоронною компанією Моні. Єдиним позитивом було те, що технік був приємний. Він з’явився за заданим часовим вікном. Не мав усього обладнання, яке потрібно було встановити. Не знав ні про нашу систему безпеки бренду, ні про фірмові датчики диму та вуглецю, які слід було встановити. Ми заплатили за встановлення та налаштували детектори, і нас проконсультували згідно з правилами компанії, що йому заборонено користуватися драбиною (де встановлені детектори диму ???? стеля), тому він міг лише запрограмувати детектори. Тож я повинен заплатити своєму підряднику, щоб той вийшов і встановив детектори. Оскільки він не привіз усіх необхідних детекторів, мене запевнили, що наступного дня з додатковим детектором не буде іншого техніка, оскільки вони не змогли когось повернути в той же день. Я приходжу додому того вечора, і детектор вуглецю видає звуковий сигнал, і я повинен зателефонувати Моні і пройти, як його скинути, оскільки він не був встановлений належним чином. Я ніколи не отримував дзвінка з часом, коли вони прийдуть наступного дня, дзвонять і передають у різні представники, і нарешті після 4-го дзвінка мені кажуть, що квиток створений, і хтось зателефонує, щоб встановити час апп через пару днів. НЕПРИЙНІМИЙ. Мені вже довелося скасувати приїзд начальника пожежної служби та проведення пожежної перевірки, оскільки установка була неповною, його перенесли, і тепер мені кажуть, що жоден технік не приїде, як обіцяли. Тож ми повинні скасувати чергову перевірку, що означає, що ми не можемо отримати дозвіл на підписання, а роботу неможливо виконати до некомпетентності цієї компанії. Компанія сигналізації Moni частково винна в цьому кошмарі, оскільки вона вирішила укласти контракт з Alliance Security.

Перекладено