Jennifer Morales

Відгук на Blue Bayou Dixie Landin

Ми з родиною поїхали сюди, щоб відсвяткувати повер...

Ми з родиною поїхали сюди, щоб відсвяткувати повернення сестри та чоловіка з Афганістану. Ми вибрали це місце на основі його рейтингів. Ми, на жаль, помилились. Ми сподівались насолодитися дайкирі, але пити напої дозволялося лише всередині ресторанів, навіть не на вулиці ресторану, яка була повністю порожньою. Це означало, що нам доведеться витягнути всіх чотирьох дітей та 6 дорослих з гірок або басейну, щоб вони сиділи в темному мускусному ресторані, якраз тоді, коли ми випивали свої напої в такому, що відчувалося як тайм-аут.

Потім ми чекали в черзі на їжу, на одному із стендів, який лише періодично доглядав персонал. Нарешті діставшись до першої черги, і до того часу голодуючи, ми йдемо на замовлення, і нам кажуть, що ви можете придбати їжу лише з "бакса-байками". Щоб отримати відповідь "bucs", вам доведеться зайти в "банкомат". Банкомат насправді був лише реєстром у сувенірному магазині, де з вас стягували 40 доларів, які ви "зняли". На запитання, скільки ми повинні отримати в "буккерах", нам сказали отримати 40 доларів, і якщо ми не використаємо все це, то ми можемо отримати компенсацію за решту суми. Через те, що трибуни були лише переривчасто укомплектовані, нам залишилось 28 доларів, коли настав час виїзду, ми вирушили до стенду, щоб отримати компенсацію.

Там нам сказали, що вони не викуплять "буккери" і що їх співробітник помилково повідомляє нас. (Цей співробітник був менеджером.) Не бажаючи виїжджати з 28 доларами в марних "буккерах", ми повинні були продати їх іншим меценатам, які чекали придбання марної готівки. Вийшовши, ми попросили поговорити з іншим менеджером, щоб пояснити дезінформацію, і сподіваємось, що вони зможуть перекваліфікувати свій персонал або створити кращу систему та запропонувати кращі послуги.

Нас зустріли з менеджером, який буквально з нас сміявся і сказав, що ми збрехали. Найгіршим було те, що керівник-керівник зайшов так далеко, що посміявся з нас за питання про військові ціни. Вся поїздка повинна була бути присвячена святкуванню повернення додому мого чоловіка та мого брата. Ми були з дітьми і хотіли переконатися, що у них найкраща поїздка. Натомість до нас поводились так, як до негідника. Я ніколи не мав такого жахливого досвіду в жодному закладі, ніколи. Рекомендую взяти сім’ю кудись ще, оскільки це місце в кращому випадку посереднє, але їхнє обслуговування жахливе.

Перекладено