GR

Відгук на Mount Elizabeth Novena Hospita...

Мав бути новітньою та найкращою лікарнею, але проц...

Мав бути новітньою та найкращою лікарнею, але процес прийому зайняв понад 1,5 години, і ніхто не роздумував про те, що відбувається, а просто залишав мене чекати, коли щось станеться, поки я не запитав про ЕТА. Кілька пацієнтів підійшли, щоб повідомити співробітникам про своє понад 1-годинне очікування .... Але я думаю, що палати заповнені. (Звучить як зайнятий готель) ха-ха .... Бідним співробітникам прилавок довелося пояснювати тим сердитим пацієнтам. Мені було приємніше поспілкуватися з ними, щоб зрозуміти ситуацію, оскільки це точно не вина каси.

Mount E Orchard, GlenE та Raffles були набагато ефективнішими та особистішими, коли вони дійсно піклуються про пацієнта від початку до кінця. Я думав, що за 2 години до операції я повинен підготуватися психічно, але НІ.

Може, інший менеджмент у порівнянні з іншим бранчем? Або через covid-19.

Будемо сподіватися, що весь досвід буде кращим та зручнішим для пацієнтів.

Перекладено