JENNY VUE

Відгук на San Francisco Marriott Marquis

Коли ми бронюємо цей готель, ми бронюємо його чере...

Коли ми бронюємо цей готель, ми бронюємо його через booking.com, ми забронювали екзотичний номер, а на тамтешньому сайті з амєнтами зазначається, що там був висувний диван, якого, коли ми потрапили туди, до нашої кімнати, там не було жодного. ми зателефонували в службу обслуговування клієнтів, і вони сказали нам, що вони нічого не можуть зробити, оскільки ми замовили це через третю сторону, і якщо у нас виникнуть проблеми, нам доведеться пройти через це через booking.com, що не має ніякого сенсу. ми просимо у них висувного ліжка, оскільки не було висувного дивана, оскільки було 4 гостей. вони сказали нам, що нам доведеться заплатити 50 доларів за ніч. що було смішно для нас, тому що ми отримали номер, думаючи, що він прийде з висувним диваном. наступного разу більше не замовлятимемо у них, навіть якщо ми бронюємо від третьої сторони, ми все одно заплатили, щоб готель подумав, що він прийде разом із усіма заявленими amenties. дуже розчарований

Перекладено