David

Відгук на Currys Digital, Milton Keynes

Замовили як сушильну машину, так і пральну машину ...

Замовили як сушильну машину, так і пральну машину в режимі онлайн, хлопці, які доставили сушильну машину, були чудовими, шкода, не можу сказати те саме для тих, хто доставив пральну машину. Ми заплатили за встановлення та вивезення, а вони не зробили ні того, ні іншого. Винос не був у його документах, і вони не встановили новий, оскільки не змогли знайти запірний клапан (напевно, вони це роблять сьогодні, день за день), тому ми в підсумку отримали сантехніка для цього ( що зайняло у нього 10 хвилин) і в підсумку заплатив за раду, щоб забрати стару машину. Нам сказали зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, щоб отримати повернення грошей, і після цього нам сказали, що з нами зв’яжуться протягом 72 годин ... через тиждень досі контакту не буде, тому ми зателефонували сьогодні. Хлопець по телефону ніколи навіть не вибачився ... Вибачте, Каррі, ваша служба обслуговування клієнтів жалюгідна .... 10/10 для першої бригади .... 0/10 для другої та 0/10 для вашої подальшої служби обслуговування клієнтів.

Перекладено