D

David Christensen

2020-7-12 4:06:48

Реєстрація о 15:00, ми прибули о 18:00, і наша кім...

Реєстрація о 15:00, ми прибули о 18:00, і наша кімната не була готова. Ми чекали цілу годину, поки наша кімната буде готова. Під час очікування ми спостерігали, як приїжджають та заїжджають гості, і нам дали номер, поки ми продовжували перевірку, і нам сказали, що наш номер не готовий. Нам запропонували номер з 1 ліжком розміру "king-size", хоча у нас були і наші діти. Нам сказали, що вони можуть спати на підлозі, якщо ми хочемо кімнату раніше, ніж наше двоспальне ліжко буде готовим. Після того, як нарешті зайти до нашої кімнати о 19:00 ми виявили сміття, яке покоївки пропустили, і наша кавоварка була зламана. Однак коли ми повідомили стійку реєстрації, вони запевнили нас, що ми не використовуємо це правильно. Прийшло прибирання, і через півгодини перебування в нашому приміщенні, наливаючи воду, викидаючи, відключаючи та підключаючи, вони знову погоджувались, що вона зламана, і, нарешті, вийшли з нашої кімнати та принесли нам ще одну, але їм знадобилося 45 хвилин це нам.
Заклади прекрасні, а ресторан та його персонал були першокласними. Можливо, ще якийсь тренінг з ведення домашнього господарства піде на користь цьому готелі.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів