Marc Beck

Відгук на The Henderson, A Salamander Be...

Готель приємний, обслуговування жахливе. Ми прибул...

Готель приємний, обслуговування жахливе. Ми прибули о 12:30 та сказали, що наша кімната ще не готова. Вони сказали, що зателефонують нам, коли це буде готово. Час заїзду мав бути о 4:00. Ми отримали своє приміщення лише після 6 вечора. Нам довелося поспішати, щоб забронювати вечерю. Було ще близько 20 людей з такою ж проблемою. Ми витратили більше 2 годин на очікування у вестибюлі після того, як нам знову і знову казали, що хтось перевіряє номер. Після того, як нам сказали, що воно готове, ми пішли до кімнати, лише виявивши, що вони все ще прибирають. Наступного дня ми навіть не можемо змусити когось скласти нашу кімнату. Ми попросили просити когось зробити нашу кімнату об 11 ранку, а зараз вже після 18:00, і наша кімната все ще не придумана. Ви отримуєте кращий сервіс у готелі Holiday Inn.

Перекладено