Jerrie Lyndon

Відгук на Poudre Valley Health System

Ніколи більше, ПВХ.

Ніколи більше, ПВХ.

Наш будинок на рівній відстані до Банера та ПВХ. Ми вибрали PVH для надзвичайної ситуації, і мого чоловіка прийняли в 3 ранку. Він сказав, що тієї ночі пацієнтів майже не було, і коли він намагався розслабитися, його прокидали медсестри, голосно розмовляючи та сміючись. Близько 7 ранку його виписали без попередження. Він був дуже тендітним і виснаженим від ночі. Вони змусили його почекати годину в кріслі приймальні, щоб ми забрали його, оскільки ми живемо далеко і не мали попередження. Чи може зашкодити, якщо дозволити йому хоча б полежати в порожньому ліжку або дозволити йому залишатися в ліжку принаймні 30 хвилин додатково?

Потім неприємності тривали, коли ми пішли брати рецепти. Рецепт, який мені видали, повинен був викликати лікар, який видав ліцензію (для страховки). Мені довелося заплатити з кишені, а потім зателефонував у PVH для отримання необхідного дозволу. Мені сказали, що вони не можуть дати дозвіл, оскільки лікар, який лікував мого чоловіка, виїхав на день, і, як вони кажуть, вони не уявляють, коли він буде наступним, оскільки документи обертаються між лікарнями без встановленого графіку. Я залишив голосову пошту зі скаргою і все ще чекаю на відповідь від їхніх служб обслуговування пацієнтів.

Цей досвід PVH ще більше погіршив нашу ніч!

Нам слід було вибрати Банер.

Перекладено