Martha Ramirez

Відгук на Mont Sainte Marie Alpine Ski T...

Купив абонемент на сезон 2017/2018 у квітні минуло...

Купив абонемент на сезон 2017/2018 у квітні минулого року, і тоді я не зміг кататися на лижах, тому що завагітнів і повинен був відбутися в лютому. Нема проблем. Я планував зробити весняні лижі, але у мене був екстрений кесаревий розтин, тому я не зміг. Зателефонували та поговорили з адміністрацією, чи можна щось зробити. Дуже погане обслуговування клієнтів. Я думав, що Мон-Сть-Марі більше підходить для сім'ї.

Це те, що я повинен був зробити, і якщо ви купуєте абонемент достроково і не можете ним скористатися, ось що вам слід зробити:
1) Не забирайте свій пропуск. Хоча мій пропуск був невикористаним, це неможливо дізнатись, оскільки пропуски не скануються на підйомнику. Мадам в адміністрації, здавалося, сумнівається в мені, коли я сказав, що не зміг скористатися абонементом.
2) Зверніться до адміністрації до січня, якщо ви не можете кататися на лижах / сноуборді та надайте їм медичну довідку, і ви отримаєте часткове відшкодування (25%) за наступний сезон.

Перекладено