Derek Pickell

Відгук на Snow Valley Ski Club

Покупець Обережно! Купуючи так званий 4-годинний п...

Покупець Обережно! Купуючи так званий 4-годинний підйомний квиток із Snow Valley, ви можете користуватися ним лише 2 години!

Я натиснув на 4-годинний підйомний квиток на веб-сайті, і звідти мені дали можливість доступного часу. Залишився лише 15:00. Я придбав 2 квитки за 73 долари і після катання на лижах протягом 2 годин мені сказали, що підйомники закриваються о 5.

Я зателефонував у Сніжну долину, щоб запитати, як я можу придбати 4-годинний квиток на підйомник і користуватися ним лише 2 години. Представник служби обслуговування клієнтів мені сказав, що пропуски тривають не більше 4 годин, і що на дрібному шрифті веб-сайту написано, що квитки на ліфт діють протягом 4 годин або до того, як пагорб закриється ... залежно від того, що трапиться раніше. Мені сказали, що я мав витратити час, щоб прочитати дрібний шрифт і визначити, коли буде час закриття, і що повернення грошей або компенсація не відбудеться.

Неетично і оманливо продавати 4-годинний квиток на підйомник, яким можна користуватися лише 2 години. Сніжна долина, вам потрібно припинити продаж 4-годинних квитків на ліфт о 1:00, якщо ви закриваєте о 5:00.

Перекладено