Jesse Par

Відгук на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Цього разу я був здивований сервісним відділом, на...

Цього разу я був здивований сервісним відділом, нарешті, три відкликання виробника моєї вантажівки були зроблені. Радник служби був доброзичливим, час очікування на послугу був прийнятним. Однак цей Дилерський центр ще далеко, щоб отримати п'ять зірок для обслуговування клієнтів.
Автонізація повинна не тільки забезпечити більше тренінгів з обслуговування клієнтів для всього персоналу, якщо не навіть забезпечити його дотримання.
Як довідковий документ, який повинен шукати, як обслуговування клієнтів з BMW

Перекладено