Ann Austin

Відгук на WestVet Animal Emergency & Spe...

Вони мали жахливий досвід !!! Викликали вперед о 0...

Вони мали жахливий досвід !!! Викликали вперед о 02:00, бо ми їхали 40 миль. Я чітко пояснив нашу ситуацію і прямо запитав, чи можуть вони що-небудь зробити, чи варто почекати і звернутися до нашого звичайного ветеринара, оскільки багато ветеринарів не роблять стоматологічних процедур. Вони сказали, що можуть допомогти! Дістався там, чекав майже 3 години, щоб вони сказали, що нічого не можуть зробити, і піти до нашого звичайного ветеринара. Вони супресивно зробили антибіотик і біль. Потім хотіли стягнути з нас 200 доларів за те, що ми її побачили, зробивши постріли, які ми НЕ СХВАЛИ, давши і відправивши нас додому з кількома днями знеболюючих препаратів, поки ми не зможемо відвезти її до нашого звичайного ветеринара. Ми відмовились його платити! Три дні дзвонили та намагалися зв’язатися з власником / особою головного офісу, щоб вирішити ситуацію, як тільки ми нарешті поговорили з ними, вони справді полагодили ситуацію. Ми ходили до них у минулому та мали чудове обслуговування, але НАЗАД НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ !!!

Перекладено