Jim Bucar

Відгук на United Radio Service

Мій AV-ресивер Yamaha, який все ще був у гарантії,...

Мій AV-ресивер Yamaha, який все ще був у гарантії, вимикався. Yamaha рекомендує United Radio (Сіракузи, Нью-Йорк). Я надіслав приймач (Yamaha RX-V681) через ДБЖ (Yamaha поставила передплачену транспортну етикетку). Юнайтед надіслав мені електронною поштою квитанцію про пристрій через день після прибуття туди. Після цього вони надіслали мені електронною поштою свій діагноз, а потім, коли замовили деталь (трансформатор). Вони сказали, що "більшість замовлень на ремонтні деталі надходять через 7-10 днів", але через три дні я отримав електронне повідомлення про те, що ремонт було виконано. Наступного дня вони надіслали мені номер для відстеження ДБЖ. Все сказано, і це було близько Нового року, одиниця прибула через 7 днів після того, як я надіслав їх їм.
Поки що приймач повністю працює. Я не міг сподіватися чи просити кращого спілкування та обслуговування.

Перекладено