Nessa

Відгук на Hotel Ville-Marie Best Western

Я був у цьому кошмарі в центрі Монреаля. Персонал ...

Я був у цьому кошмарі в центрі Монреаля. Персонал був абсолютно жахливим, вони не займають ні хвилини, щоб послухати те, що мені не сподобалось. Я можу зізнатися, оскільки я погано спав, я був не в найкращому настрої на касі. Мені дали номер, який не був чистим, тому я попросив повернути гроші представник служби обслуговування клієнтів попросив спробувати інший номер. Проїхавши 6 годин, я вирішив залишитися. Я сказав представникові, що цього готелю немає в моєму списку повернення. Представник камердинера жадібно просить у мене від 20 до 20 доларів чайових за отримання мого автомобіля, і з мене беруть 25 доларів на день. Я б хотів, якби моя робота не просила мене забронювати номер на нашому TPE ACCOUNT, цей готель був 4-зірковим, я б дав йому від’ємну подвійну нульову зірку. Мене попросили поговорити з менеджером, котрий на багатьох рівнях вважав мене непрофесійним. Я пояснив, що номери не пахнуть так добре, що насправді застаріли, а клієнтам, які платять, платять 167 за ніч, без сніданку. Я ніколи не запропоную нікому, хто шукає хорошого досвіду чи будинку далеко від дому, залишитися тут. Стіни паперові тонкі. Тиск води був низьким. Я хотів би, щоб мені повернули гроші, оскільки мій досвід був настільки поганим. Я вважаю, що це найкраще, що потрібно зробити. Я порадив представнику служби обслуговування споживачів, що я привітаюся з оглядом BSD, і вона сказала, що може робити все. Я засміявся і сказав, що всі відгуки враховуються, особливо відгуки про готелі.

Перекладено