Karen Thomas

Відгук на Cedar Point-Cedar Fair

За всі мої роки приїзду в Cedar Point, нещодавно н...

За всі мої роки приїзду в Cedar Point, нещодавно на посаді керівника програми позашкільної програми, загальна якість загального досвіду різко знизилася. Мій останній досвід включав подарункові картки CP, які не працювали. Їм вдалося витратити 2-3 години нашого часу їзди на боротьбу, щоб отримати їжу. Напої не було проблемою для придбання з gc, але не їжа або спеціальні ласощі. Подарункова картка - це, по суті, пластиковий ГОТОВИЙ, але їх системи не були налаштовані для їх обробки. Спочатку я отримав відповідь, коли звернувся до цієї проблеми в гостьових службах: "Вони нічого не можуть з цим зробити, але дайте ваучери на їжу". Ця відповідь була для мене неприйнятною, тому що я купував картки з мисленням студентів, отримуючи бажане .... вибір.
Підслухані працівники скаржаться на відсутність належного персоналу. Що було видно на багатьох станціях, що не працювали. Перевірка реальності: чекати чого завгодно в Cedar Point неминуче, але відсутність готовності поводитися з продуктом, який ви пропонуєте (подарункова карта), не вибачається. Покупець Обережно!

Перекладено