Nancy Turney

Відгук на Baylor Scott & White - Hillcre...

Минулого вівторка я пішов до лікарні, прибув туди ...

Минулого вівторка я пішов до лікарні, прибув туди близько 19:45 і вийшов близько 1:15 ранку 3 лютого. Мені зробили рентген на лівій руці, аналізи крові, УЗД та ЕКГ. Нарешті лікар зайшов близько 12:30 до 12:45 і сказав мені, що у мене цервікальна радикулопатія та рука тромбофлебіту. А це означає, що у мене згустки крові просто під шкірою на лівій руці, а біль походить від шиї вниз по лівій руці. Вони зробили більше, ніж я думав, але коли лікар відпустив мене повертатися додому, медсестра вийняла внутрішньовенне введення, і вона забинтувала його ватним диском і шматочком, якщо скотч. Ну, я почав одягати куртку, і вона вийшла з кімнати, ну, я відчув, що на моїй сорочці щось мокре, тому, коли я подивився вниз, їхня кров була по всій сорочці. У мене запаморочилося, що медсестра применшила, а потім вона запитала, чи хочу я інвалідний візок, але я не думала, що вона повинна була просити, вона повинна була наполягати, щоб мене вивезли на візку. Я був настільки втомлений, що просто сказав «ні», і я буду користуватися своїм ходунком. Але вона наполягала на тому, щоб я сидів у приймальні, поки не захотів їхати до своєї машини. З якого часу пацієнт повідомляє їм, як вони хочуть дістатися до своєї машини? Я думав, що це стандартна процедура, коли хтось везе вас або допомагає вам до вашої машини. Мені 62, і мені доводиться користуватися ходунком, щоб обійтись, а ці медсестри просто так зайняті вночі, що не можуть нікого взяти до своєї машини. Але лікар був приємний, але оскільки я був там кілька разів, вони знають, що у мене є багато-багато питань. І все може статися. Я їду лише тоді, коли вважаю це необхідним, і я впевнений, що їм не подобається, що я заходжу, але мені насправді все одно. Hillcrest намагається покращити їх обслуговування. І іноді ти думаєш, що вони справді добре виконали свою роботу. Але я хочу більше, ніж просто виїзний папір, який вони вам дають. Я хочу отримати копію нотаток лікаря, яка надходить до мого лікаря. На реєстраційному папері немає нічого, щоб вони не переходили з вами, коли ви там, але вони ставлять вам діагноз, але що тоді він ще говорить за моєю спиною? Хто взяв? Я намагаюся бути з найкращою поведінкою, але мені цікаво, що говорять медсестри, коли пацієнта немає? Вона явно не перев’язала мені руку належним чином. І вона має доступ до мого списку ліків, але чи знає вона, як його читати, або, можливо, вона не знає всіх ліків, тому відповідальний лікар чи медсестра повинні переконатися, що вона розуміє, які ліки їй потрібно бути в курсі. Але я просто заявляю, що медсестри, яких я знаю, добре працюють у своїй галузі, але якщо вони не знають ліків, то їм слід це дізнатись. Я просто сподіваюся, що коли мені доведеться знову їхати по дорозі, я сподіваюся, що вона також вислухає пацієнта, бо я знаю про мене більше, ніж вона. Я просто не хочу завдавати мені шкоди, бо вона не думала, що повинна слухати пацієнта. Але я впевнений, що вони справді намагаються і що я вірю в тих, хто завжди вчиться.

Перекладено