Tess Jacobs

Відгук на The Meritage Resort and Spa, N...

Я бронював безпосередньо на веб-сайті готелю Merit...

Я бронював безпосередньо на веб-сайті готелю Meritage приблизно за 3 тижні до мого перебування. Коли я приїхав, близько 20:00, мені сказали, що вони переброніровані і що я зупинюся в готелі через дорогу, Vista Collina. В якості компенсації було запропоновано ваучер на 25 доларів. Співробітник стійки реєстрації був дуже приємним і запевнив нас, що номер був кращим, ніж те, що я забронював. Було зовсім небагато будівництва, а вестибюль закритий. Нам знадобилося близько 10-15 хвилин, щоб знайти вихід і знайти справний ліфт. У номері був король, незважаючи на те, що я зарезервував двох маток у моєму початковому бронюванні. Кімната була дуже приємною та чистою, але було кілька шансів і кінців (кавоварка не налаштована, будильник не підключений до мережі тощо). Я хотів використати готельний кредит на обслуговування номерів наступного ранку, але розширення перейшло прямо до набору номера. Телефон також не зміг підключитися до стійки реєстрації або консьєржа. Коли я згадав кілька цих речей під час виїзду, мені було відмовлено. Загалом, я відчуваю, ніби не отримав ту суму, яку заплатив, і не повернусь до цього готелю в майбутньому.

Перекладено