Chelsea Dunlap

Відгук на WOLFE RENTAL PROPERTIES and W ...

ДУЖЕ неорганізований, але я розумію, що пандемія з...

ДУЖЕ неорганізований, але я розумію, що пандемія залишила більшість підприємств з обмеженим персоналом, який повинен виконувати роботу ще 5 людей. З доставкою обладнання, яке я орендував на своє весілля, відбулася величезна змішанка, і, здавалося, ніхто з якими я спілкувався не мав правильної інформації. ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів від власника Стіва. Всі інші, з ким я розмовляв, були дуже ввічливими та професійними, тож це мене просто бентежить, що власник був такий неповажний. Мені Стів сказав, що я маю такий маленький рахунок, що моє покровительство не має значення, йому байдуже, якщо я коли-небудь знову прийму в оренду, і він не раз називав мене брехуном. Він також звинуватив мене в тому, що я намагався не платити ні за що, оскільки я зателефонував, і запитав, чому на виписці з моєї кредитної картки з них стягуються додаткові платежі, окрім звинувачень, зазначених у моєму рахунку. День мого весілля досить напружений, тому мені точно не потрібен був біль голови. Як малий бізнес, ви повинні цінувати кожного окремого клієнта, незалежно від того, скільки або як мало вони витрачають. Я б дав нуль зірок за серцебиття, якби міг, лише через те, яким неповажним і абсолютно непрофесійним був Стів. Врешті-решт я вичавив з нього вибачення, але знадобився інший працівник Райлі, переконавши його у цьому. У них є майже будь-яке обладнання, яке вам може знадобитися для оренди, тому я поважаю їх за це.

Перекладено