S Ken

Відгук на Furniture at Work

Я замовив два стільці для цілодобової доставки 27 ...

Я замовив два стільці для цілодобової доставки 27 вересня. У день доставки я зателефонував, щоб побачити, коли я можу очікувати доставки, лише повідомивши, що є проблема. Стільці, які я замовив, були відсутні - хоча це не було згадано при замовленні на доставку цілодобово. Мені сказали, що стільці будуть доставлені до або до 20 жовтня. Потім мені запропонували кілька альтернативних стільців, яких я не хотів. Я сказав, що дотримуватимусь оригінального замовлення, якщо вони гарантують, що я їх отримаю до 20 числа. 12 жовтня я перевірив, чи доставлена ​​доставка і відстежує, і запевнили, що це так. Однак 20-го мені сказали, що була подальша затримка, і вони будуть доступні лише 26-го. Мені знову запропонували альтернативні стільці, які я не хотів. Я не вірю, що стільців ніколи не було в наявності. Я вірю, що вони приймають замовлення, а потім роблять стільці. Доставка за 24 години - це лише помилкова обіцянка змусити людей замовити. У будь-якому випадку, я буду звітувати про них згідно з торговими стандартами, тому, мабуть, я це дізнаюся.

Перекладено