Jose Peter

Відгук на Black Hotel ****

Найгірший готель, який мені коли-небудь забронювал...

Найгірший готель, який мені коли-небудь забронювали. А портьє - одна з найнешановніших людей, яких я коли-небудь зустрічав. Ми приїхали в готель об 11 ранку, що було на 3 години раніше, ніж наша реєстрація. Ми попросили зачекати 3 години, і оскільки багаж ми сиділи там, чекаючи. О 14:00 я підійшов до неї та запитав її про номер, за її словами, шкода, що кімната недоступна, ми переселимо вас до іншого готелю. Вона змусила нас чекати 3 години абсолютно нічого, коли вона могла просто підійти і сказала, що не витрачаючи наш час.
Готель, куди нас переселять, був дуже далеко від центру Риму, і тому ми виїхали і забронювали нерухомість через airbnb, і там довелося сісти на таксі. Коли ми дійшли до власності, це було 7 вечора. Отже, з 11 ранку до 7 вечора наш час у Римі був просто повним хаосом через незручності, спричинені Чорним готелем. Вони навіть не вибачились і не запропонували повернення коштів. Єдине, що вони запропонували, це їх колега перевезе нас на своєму бакалейному фургоні до іншого готелю, до якого вони нас переселили.

Ми не підвели себе і вирішили насолоджуватися часом у Римі, і не дозволили цьому неуковій неповажній безвідповідальній портьє зіпсувати наш час у Римі.

Ніколи я не забронюю в цьому готелі і не рекомендую нікому забронювати цей готель.

Перекладено