Jennifer McClenahan

Відгук на CIT Signature Transportation

Нещодавно відвіз моїх студентів до Нью-Йорка, і ав...

Нещодавно відвіз моїх студентів до Нью-Йорка, і автобус не тільки мав довгий список зламаних предметів: сидіння, які не могли б відкинутися або відкинутися в колінах людей, що стояли за ними, відсутність Wi-Fi, зламані колонки на моніторах, порвані місця з начинка виходить ... і т. д., але у ванній не було води в баку, і це був 3-й водій автобуса, який виявив це і наповнив його. 2 з трьох водіїв були абсолютно некомпетентними. У нас є відео, на якому один пише текстові повідомлення та їздить, а інший їздив, як маніяк, на снігових та крижаних причепах та заносу. Компанія каже, що вони переглянули 16-годинні кадри та мають звіт федеральної адміністрації автобусів. Але на кадрах не видно, як шаперони та діти кричать і падають зі своїх місць. Вони не бажають компенсувати нам за наш жахливий досвід і не вибачилися. Не можу дочекатися, коли почую їх відповідь нижче. Я хотів би завантажити свої кадри! З огляду на деякі інші відгуки, я з полегшенням дізнався, що ми не єдині, хто повідомляє про цю жахливу компанію.

У відповідь на вашу відповідь: Ми заплатили за автобус, який мав конкретні зручні речі, які функціонували: ванна кімната, Wi-Fi, акустична система, РОБОЧІ МІСЦЯ ... тощо. Ви НЕ надали нам цих предметів, що працюють. Крім того, ви надали нам водіїв, які НЕ захищали наших студентів.

Перекладено