Jennifer Hudson

Відгук на Castle Bromwich Hall Hotel

Ми з чоловіком зупинились на одну ніч жовтня 2014 ...

Ми з чоловіком зупинились на одну ніч жовтня 2014 року. Нікому не рекомендував би цей готель. Персонал був добрим і довго страждав, і власник та менеджери не заслуговують на них.

Підйомника не було, і нам не допомогли підняти сумки дуже жорсткими сходами на 2-й поверх. Ми не змогли знайти свою кімнату, оскільки номери зупинились на 312, і ми шукали 318. Нам довелося телефонувати до стійки реєстрації, яка сказала, що нас послали не по сходах. Знаки були абсолютно неадекватні.

Так званий Покращений люкс був погано освітлений, старе ліжко погано скрипіло і хиталося, а подушки були як цегла. Душ у вологому приміщенні мав велику запліснявілу ділянку на стіні, яку не відвідували, і дозволяв рости. Був лише великий старий стельовий трояндовий душ, який був настільки забитий вапняною окалиною, що розпилювався на всі боки. Не маючи альтернативного перемикача для настінного душу, у вас не було іншого вибору, окрім мокрого мокрого волосся. Фен для волосся та шапки для душу не постачались. Це все припускаючи, що у вас була гаряча вода для душу - чого у нас не було. Оскільки сніданок був між 7-9.00, о 8.00 вода була холодною!

Так званий континентальний сніданок не мав ні хліба, щоб підсмажити, ні масла, ні склянок для соку. Боже знає, що відбувалося на кухні - я зачекав 20 хвилин яєчня і відмовився.

Коли ми дійшли до каси, 3 особи перед нами також скаржились і просили побачити чергового менеджера. Ми також просили його побачити, але вгадайте - він навіть не потрудився побачити когось із нас або надто злякався. Портьє не мав іншого вибору, як погодити знижку для всіх нас у вигляді компенсації.

Ця будівля може для когось цікавитись історією, але вона не повинна використовуватися як готель.

Перекладено