Erin Zhao

Відгук на Kempinski Hotel Ishtar, Dead S...

Я повинен дати йому 1 зірку, враховуючи, що це Кем...

Я повинен дати йому 1 зірку, враховуючи, що це Кемпінський. Спочатку я отримав десятки електронних листів відразу після мого бронювання, щоб нагадати мені про оплату, яку я вже заплатив через агентство. Після уточнення бронювання та оплата були підтверджені готелем, але я все одно отримав системні електронні листи, щоб нагадати про платіж, навіть з остаточним повідомленням про те, що моє бронювання було скасовано через відсутність оплати. Пізніше готель вибачився і знову підтвердив бронювання. Але після реєстрації я зрозумів, що залишив свої речі в кімнаті, тому надіслав електронне повідомлення, але цього разу відповіді немає!

Подальші дії: Після цього повідомлення я повернув свої речі. Але я все ще досить розчарований пізньою відповіддю та запиленою кімнатою. Тож цього разу я забронював Marriott.

Перекладено