S. Riden-10

Відгук на Educational Funding Co

Коли оплата бойових мистецтв мого сина зросла на 5...

Коли оплата бойових мистецтв мого сина зросла на 5 доларів. Я не знала про це, оскільки мій чоловік робив процес оновлення. Коли мені вперше зателефонували, що мені не вистачає 5 доларів, представник сказав, що я можу просто додати його до оплати наступного місяця. Нема проблем. Потім я отримав ще один дзвінок через два дні, але я проігнорував його, оскільки я вже спілкувався з кимось, а наступного тижня отримав ще два дзвінки. Я відповів на перший дзвінок і повідомив цього представника, що я вже говорив з кимось про $ 5, і це має бути в примітках мого рахунку, що я додаю його до платежу наступного місяця. Коли мені зателефонували ще раз, я попросив керівника і мені сказали, що мені передзвонять і ніколи. Через два дні мені зателефонували ще раз, і я не відповів на нього, а просто заплатив 5 доларів. У мене не було жодних проблем з цією компанією, крім цього, але їм потрібно зробити кращі позначення в облікових записах клієнтів, щоб їх не турбували понад 5 доларів

Перекладено