Jason Wells

Відгук на AAA Auto Club South/AAA SignaT...

Мій тато забронював пакет відпусток за допомогою п...

Мій тато забронював пакет відпусток за допомогою подорожі AAA, і як тільки він прибув на Гаваї, нічого не пішло, як планувалося. Агентство ніколи не телефонувало, щоб переглянути його поїздку перед від'їздом. Після того, як він приземлився на Гаваях, він дізнався, що, запитавши AAA, чи всі заходи, які він хоче відвідати, будуть працювати в той час, який він хотів, співробітники сказали, що зателефонували в компанію, і вони сказали, що все буде добре і працюватиме нормально. Він пішов до компанії, яку планувала AAA, і вони відразу сказали йому, що запланований ним час не буде працювати, і йому довелося перенести цілий день діяльності. AAA також повідомив, що вони зателефонували в готель на Гаваях і перевірили пізню реєстрацію заїзду через час рейсу. Ще раз, коли він прибув в готель, він сказав, що ніхто з AAA не дзвонив, щоб зробити заявку на пізню реєстрацію. і що готель міг це зробити лише через його турагента. Ми також мали AAA забронювати поїздку поїздом до Вашингтона, округ Колумбія, і агенту знадобилося більше 2 годин, щоб забронювати 5 квитків на Amtrak і все одно вивести нас на неправильну зупинку. Музей, в якому ми хотіли побувати у агента, не знав, як отримати квитки, тому моїй дружині довелося купувати квитки на мобільний телефон, поки ми чекали, щоб забронювати квитки на поїзд через відсутність компетенції з боку агентів ААА. Увесь час бронювання обох поїздок агент також постійно намагався засунути нам кредитну картку в горло після того, як ми їй більше 5 разів говорили, що нас це не цікавить.

Прислухайтесь до моєї поради, колеги-мандрівники знайдіть іншу туристичну агенцію, ця AAA не забезпечить вам відпустку, за яку ви платите !!!

Перекладено