Danny Torregrossa

Відгук на Baton Rouge Water Company

Веб-сайт та портал клієнтів (відсутність) жахливий...

Веб-сайт та портал клієнтів (відсутність) жахливий. Деякі місяці я отримую електронну пошту зі своїм рахунком у форматі PDF, а інші - ні. Автоматичний платіж переплатив рахунок за одну транзакцію кілька місяців тому, але автоматично зарахував його за рахунок наступного місяця. Цього місяця з мого банківського рахунку було здійснено повторне стягнення коштів, і я не зміг зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів за допомогою лінії, вказаної на їх веб-сайті. Ви насправді не маєте можливості не використовувати BR Water Company, але я не рекомендую використовувати їх автоматичну систему оплати.

Перекладено