Richard Pasma

Відгук на Toyota of Lake City

Купив мою вантажівку новою в Лейк-Сіті 2,5 роки то...

Купив мою вантажівку новою в Лейк-Сіті 2,5 роки тому, мій перший радник з обслуговування був дуже грубим близько року тому (кажучи мені, що мої рульові елементи не були в гарантії і висіли на мені), і врешті-решт кинув або звільнив, залишивши мій ремонт і мене чекаючи, поки наступний радник підійде до швидкості.

Другого ранку запустив свою вантажівку, щоб знайти світло 4 LO та перевірити блимання двигуна. Повернувся назад, щоб подивитися на торгівлю моєю вантажівкою або встановлення на гарантію. У відділі обслуговування сказали, що не збираються торкатися його, не платячи за час, витрачений на діагностику проблеми, оскільки на кришці двигуна були сліди конденсату, які, на їх думку, були слідами гризунів (ні посліду, ні запаху сечі). Менеджер мав вийти старшого техніка, щоб пояснити мені це, і я сказав їм, що вважаю, що це BS. Технік пішов, кажучи, що я здаюся, і розводить руки. Можна подумати, що чесний відділ обслуговування знайде час, щоб знайти фактичну проблему після покупки в 40 тис. Доларів. Не акцентуючи увагу на задоволеності клієнтів, будь-хто може продати вам машину з посмішкою ... ці хлопці не стоять за своїм словом на кінці обслуговування. ОСТОРОЖНО!

Пішов і купив новий Каммінз ... Їх втрата.

Перекладено