K S

Відгук на Fred Martin Ford-Mercedes

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь !!!! У...

Найгірший відділ обслуговування коли-небудь !!!! У моєї нової вантажівки була проблема із замком дверей, через яку двері замерзали в холодну температуру і не дозволяли дверям закриватися або замикатися. Дилерський центр повинен був замовити комплекти водовідведення, що зайняло більше двох місяців, щоб отримати деталі на складі. Після того, як деталі стали доступними, я за тиждень до цього зателефонував, щоб призначити зустріч, щоб зробити простий гарантійний ремонт мого Ford F150 2016 року випуску. Я призначив зустріч сьогодні о 8:30 ранку, я негайно висадив машину о 8:30 ранку. Через 6 годин мені зателефонували, сказавши, що мою вантажівку слід зробити в найближчі кілька годин. Немає можливості, щоб цей ремонт зайняв більше 8 годин!

Цей дилерський центр не поважає нічий час. Я втік би з цього автосалону якомога швидше, на жаль, ви не зможете в’їхати, тому що ваша машина все одно буде обслуговуватися.

Перекладено