Natalie Agius

Відгук на Community First Credit Union

Вже давно я не отримав такого чудового обслуговува...

Вже давно я не отримав такого чудового обслуговування клієнтів. На даний момент я працюю в одній із банківських установ Великої четвірки і досить почуваюся одним із мільйонів своїх клієнтів, які потребують лише належного обслуговування клієнтів. Тож я вирішив спробувати щось інше - і я такий вдячний, що зайшов до Першої Кредитної Спілки Громад у Dee Why. Від початку до кінця мене зустрічали з обережністю, я отримував дружнє, ефективне та дієве обслуговування клієнтів. Я подав заявку на невелику позику у Емми, яка провела мене через весь процес. Я пояснив, що мені потрібні кошти протягом тижня, оскільки я отримав нову оренду. Емма підготувала мою заявку на позику та інформувала мене електронною поштою та телефоном із оновленнями. Її подальше обслуговування клієнтів було неперевершеним. Емма пішла вище і далі, щоб переконатися, що процес подання заявки на позику був не тільки швидким, але й успішним. Емма була настільки корисною і терплячою до моїх багатьох питань, і вона приходила до мене на кожній перешкоді, бо мала чудові рішення для моїх проблем. Вона змусила мене відчути позитив щодо того факту, що я точно міг навести порядок у своїх фінансах, оскільки Кредитна спілка пропонувала додаткові безкоштовні послуги, щоб допомогти мені скласти бюджет та збалансувати свої фінанси, щоб я міг створити значний ощадний рахунок цього року. Я чесно забув, що відчував, як цінують у банку, і це співробітники, які оцінили мій звичай. В результаті отримання такої чудової послуги я вирішив повністю перейти зі свого поточного банку до Кредитної спілки "Північні пляжі", оскільки вперше за довгий час я відчуваю задоволення від спілкування з такими доброзичливими людьми і справді позитивно оцінюю свої фінансові цілі. Дякую Еммі, Розі та команді відділення "Ді чому"!

Перекладено