Kimberly Fauerbach

Відгук на Sears Holding Company

Якби був спосіб опублікувати 0 зірок, я б це зроби...

Якби був спосіб опублікувати 0 зірок, я б це зробив, бо саме таким був мій досвід. Повний НУЛ! Через 5 тижнів повернення коштів на мій поточний рахунок досі не повертається! Попросив повернути 575 доларів за діапазон, і після 15+ телефонних дзвінків я отримую розбіжність від "о, у нас немає менеджера, з яким можна поговорити", до "будьте впевнені, що ми подбаємо про речі". Потім, після того, як я попросив поговорити з менеджером або вказати ім'я одного з представників КСВ, "о, нам заборонено видавати чиєсь ім'я. Знову ж таки" вони заспокоїли мене, хтось зателефонує мені цього разу, оскільки я знову був на затримці. ... більше 10 хвилин. Це було вчора, передзвонення немає, тому я зателефонував ще раз сьогодні. Цього разу вони заявили, що "менеджер зв'яжеться з вами протягом 24 годин". Знову ж таки після стільки дзвінків, все ще немає кредиту в моєму банку (який я повинен був відвідати свій банк 2 рази особисто і перевіряти свій рахунок щодня), і все одно БЕЗ КРЕДИТУ! У моїй книзі це крадіжка! Я НІКОЛИ більше не буду мати справу з SEARS EVER! Я ніколи не міг їм довіряти після того, що вони обіцяли і не виконали. Це все одно, що мати справу з тотальним шахрайством комерційної операції. Я переходжу до Новини 12 з вашого боку, якщо це не вдасться вирішити до кінця цього тижня. Вони також сказали, що немає можливості виписувати мені чек. Справді? Отже, ви бізнес, який може повернути кредит лише на мій рахунок, але, зачекайте .... ви, здається, не можете цього зробити, так як же я ще збираюся повернути свої гроші? Моя професія стосується обслуговування клієнтів та досвіду, і я НІКОЛИ не стикався з таким негативним досвідом. Це була жахлива ситуація. Мені після 5 тижнів цього, і все ще ніякого рішення, Сірс каже, що "ми не дбаємо про своїх клієнтів"! Я ненавиджу судові позови, але бажаю, щоб стільки Сірс стикався з офіційними звинуваченнями за трюки, які вони тягнуть зі своїми клієнтами !!!!

Перекладено