Craig Neminske

Відгук на Sheraton Phoenix Downtown

Чудовий сервіс. Дуже гарні номери. Послуга паркува...

Чудовий сервіс. Дуже гарні номери. Послуга паркування автомобіля та паркування передані на аутсорсинг, тому готель має дуже слабкий контроль над цим. Вранці, коли я приїхав, там не було ніяких загороджень для розмітки самостійного паркування від камердинера, і я помилково припаркувався у камердинері. Пізніше, коли я повернувся до своєї машини, прямо позаду мене та ще одного гостя стояла машина. Я повернувся до стійки реєстрації, і вони провели мене до камердинера. Співробітник наполягав, що я навмисно припаркував там свою машину, знаючи, що це лише камердинер. Я пояснив, що коли я паркувався, конусів не було, і він сказав мені (дуже апатично), що когось "швидше" відправить. Як я вже зазначав, персонал був дуже доброзичливим та корисним, дуже шкода, що це стосується паркувальників.

Перекладено