Kirtidev Khatri

Відгук на ICICI

Дуже поганий досвід декількох головних відділень В...

Дуже поганий досвід декількох головних відділень Вадодари, міста, де банк має зареєстрований офіс. Погана швидкість роботи комп’ютерів, комп’ютери вимикаються при відключенні живлення, оскільки немає ДБЖ. Персонал не знає політики банку і, отже, вводить клієнтів в оману. Письмові скарги не приймаються на будь-якому рівні. Скарги електронною поштою не відповідають належним чином. Персональна інформація клієнтів передається третій стороні всупереч положенням Закону RBI, і на скаргу просто та невизначено відповідає, що така інформація не передається. Список дуже довгий ..................

Перекладено