Sami Guerbaa

Відгук на Conforama

Жалюгідне обслуговування.

Жалюгідне обслуговування.
3 післяпродажне обслуговування повертається поспіль за тією ж проблемою, менеджер (керівник відділу побутової техніки) відповідає: ми нічого не можемо зробити, вона повернеться на 1 місяць назад для ремонту і сподіваємось, що цього разу повернеться відремонтованим (3 місяці простою)
Я вперше приніс скутер для ремонту за проблему, вони зберігали його протягом 1 місяця, щоб повернути мені його з тією ж проблемою, я не приймаю його і повертаю в гарантію для тієї ж проблеми (1 місяць очікування) і знову ж таки, завжди та сама проблема. менеджери не можуть знайти мені рішення .......

Перекладено