Kim Stuller

Відгук на Bank Mendes Gans

Як клієнт я вважаю, що користувальницький інтерфей...

Як клієнт я вважаю, що користувальницький інтерфейс веб-сайту компанії досить зручний і простий у навігації. Різноманітність запропонованих фінансових продуктів була вражаючою, і я оцінив прозору інформацію, надану про кожен із них. Однак я зіткнувся з деякими проблемами з часом відповіді служби підтримки клієнтів, що мене трохи засмутило. ? Позитивним моментом є те, що функції онлайн-банкінгу були зручними та безпечними, тому було легко керувати моїми рахунками. Відсутність мобільного додатку була для мене недоліком, оскільки це додало б більшої гнучкості моєму банківському досвіду. Загалом компанія надає пристойний спектр банківських послуг, але, безумовно, є місце для вдосконалення з точки зору підтримки клієнтів і мобільної доступності.

Перекладено