Chris Marston

Відгук на Courtyard by Marriott Denver C...

Як друзі та члени сім'ї та клієнт, що повертається...

Як друзі та члени сім'ї та клієнт, що повертається до цього місця, я розчарований зустріччю, коли ми відвідуємо мого племінника, який тут ходить до школи. Співробітник стійки реєстрації був надзвичайно грубий не лише до нас, але нав’язливий до молодої леді, яка насправді перевіряла нас. Потім він взяв нашу картку, забув, що вона у нас є, і нам довелося двічі просити її повернути. Тоді якось із нашої картки було стягнуто досить велике стягнення, яке ніде не було вказано на рахунку, а також не було жодного опису рядка з нашою компанією, що видає кредитні картки. Вони не могли б пояснити це, поки ми все ще залишаємось там, менеджер був грубим, і вони в жоден момент навіть не вибачились за свої дії чи незручності. Ми не повернемось.

Перекладено