Nayla Clinton

Відгук на Alta Bates/Summit Medical Cent...

Чи був контакт з членом моєї родини, якому зробили...

Чи був контакт з членом моєї родини, якому зробили серцеву процедуру. 2 години очікування оновлення, коли я зв’язався зі співробітником, сказали, що вона перебуває у процедурній кімнаті. Після процедури її перевели на 8-й поверх, мені зателефонували, щоб повідомити, що її перевели. Персонал знав, що я чекаю надворі у вітальні. Трохи більше уваги та оновлення зробить сім’ю менш напруженою з додаванням тривоги. Можливо, інвестуйте в дошку, яка показує, де знаходиться пацієнт під час процедур та операцій.

Перекладено