jakky pacheco

Відгук на BHC Financial LLC

Якби я міг дати їм О, я б ..

Якби я міг дати їм О, я б ..
Я працюю в службі обслуговування клієнтів останні 12 років. Єдиною роботою, яку я мав, було обслуговування клієнтів .. і якщо одне, що я ненавиджу, це погане обслуговування клієнтів .. у мене НІКОЛИ не було хорошого досвіду з фінансовими послугами BHFC.
Обслуговування клієнтів переконується, що ВИ розумієте, що потрібно клієнтам .., що ви надаєте ПЕРЕГЛЯД і ЗАСТЕРЕЖЕННЯ .., що ви перефразовуєте на випадок, якщо не розумієте .. не так, як деякі люди, які тут кажуть "дозвольте передати вас своєму менеджеру". І коли менеджер Ліза розмовляє з вами про те, щоб вона могла надати ще кращу прем'єр-послугу .. вгадайте, що .. вона не .. вибачте Анджело. Але я не зробив цього. Ти зробив. Хто це робить. Як представник служби обслуговування клієнтів ви повинні уникати ескалації. Ви щойно передали його. :) Вибачте, але в цьому місці обслуговування клієнтів просто жахливо відстійне .. чесно кажучи, єдиною людиною, яка мені подобається тут, щонайменше намагалася і не бреше, є Девід ..

Перекладено