Savannah Johnson

Відгук на MyLoanCare

НЕ проходьте через Lakeview LoanCare, особливо якщ...

НЕ проходьте через Lakeview LoanCare, особливо якщо ваша увага - іпотека. Вони настільки непрофесійні. Я НЕ ХОЧУ НАДАТИ ЇМ ОДНУ ЗІРКУ .. ЯК ПРО -5.

Міркування:
1. відчувають, що наймають кого завгодно, тому що половина з них не знає, що сказати або який крок зробити. О, я не знаю, дозвольте попросити, я передам вас, щоб хтось міг відповісти, що <нарешті отримає відповідь після 5 раундів цього. Переклад навіть не те, що вони роблять, що мене веде
2. Отже, привіт, удачі поспілкуватися з ними по телефону, бо вони направляють вас через автоматизовану систему довжиною 5 років. Іноді вони навіть не дають вам можливості, яка вам потрібна, змушуючи натиснути 00000, лише щоб залучити когось в іншому відділі, який, мабуть, не може відповісти, тому вони проводять вас через той самий процес, і наступне, що ви знаєте, ви витягуєте свічки на день народження наступного року .... Клянусь, вони змушують вас переслідувати хвіст.
3. Вони кілька разів помилково позначили мій кредит.
4. Ніколи не існує послідовної відповіді. Іноді я телефоную двічі, лише для того, щоб переконатися, що отримав правильну інформацію, а іноді отримую протилежну відповідь.
5. Вони говорять одне, а роблять інше. Якщо я попрошу електронного листа з підтвердженням зробленого, вони кажуть, що надішлють його, але ніколи не надсилають. Мені сказали, що вони будуть суперечити, але вони ніколи цього не роблять.
6. Неблагонадійна компанія. Одного разу вони стягнули з мене додаткові 35 доларів, і я запитав їх, чому, але він сказав, о, б.к. це і те, а потім сказав собі, сказавши, але це все одно складає лише 25 доларів ... , ПОТІ ЗВІСАЄ. Тож я зателефоную наступного дня, а цей інший хлопець йде, ми не беремо 35 доларів, і я сказав, що саме тому я тут. Ви бачите в моєму обліковому записі, звідки це могло виникнути? і він каже, що так, ні, немає жодної причини, що з вас взагалі мали стягувати плату, то після того, як я в основному піду колами і обманюю його, щоб він визнав, що потрібно було зробити, а що було не так, він робить вигляд, що ми втратили послугу! !!!

F ЦЯ КОМПАНІЯ. Їм зателефонують від мого адвоката швидше, ніж вони накручують своїх клієнтів.

Перекладено