Lisa Webster

Відгук на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я привіз свою маш...

Жахливе обслуговування клієнтів. Я привіз свою машину в ремонт на згаданий люк. Вони почали з того, що сказали, що замінюють лише скло, і вони не хочуть ним володіти. Вони повернули його до менеджера служби, який повернув його назад і сказав, що це не спрацювало, ідіть, виправте його і принесіть, щоб замінити скло. Я пояснив, що продаю машину, і як ввічливість для покупця я домагався відкликання. Менеджер служби сказав, що мені доведеться набагато більше виправити, перш ніж продати. Не знаючи їх, я просто змінив усі запобіжники і сфотографував для довідки. Приходжу додому і дивлюсь, вони вийняли запобіжник, щоб він не спрацював. Дякуємо, що витратили свій час, і я, безсумнівно, зв’яжусь з MBUSA, щоб повідомити їх про практики в цьому авторизованому сервісному центрі.

Перекладено