r

rean machine
Відгук на Volkswagen

2020-7-28 9:12:57

Жахливо поганий сервіс та орієнтація на клієнтів.

Жахливо поганий сервіс та орієнтація на клієнтів.

Щороку шини від VW Franklinstr. змінено та зберігається. Щороку нова проблема.
- Муфти, зняті минулого року, чи варто платити.
- Цього року гайки коліс для легкосплавних дисків зникли, чи варто платити.
- Сервісний буклет неможливо знайти після огляду

Згідно з протоколом передачі в багажник ніколи нічого не клали. Служба не могла допомогти з запитами. Винен був замовник. Не нормально з натовпом.
У мене інспекцію проводив інший дилер, шина передана на аутсорсинг! Клієнта немає.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів