Michele Johnson

Відгук на Vista Veterinary Specialists

У мене був дуже поганий досвід роботи з цим офісом...

У мене був дуже поганий досвід роботи з цим офісом. Моя собака відвідувала іншого невролога, і ми не отримали хороших результатів. Частота його нападів зросла вдвічі, і він спробував два різні ліки, один із яких не був традиційним. Мій головний ветеринар порекомендував мені зв’язатися з доктором Тойодою з ветеринарної служби Vista і сказав, що вони знайомі з ветеринарної школи. Коли я зателефонував до кабінету, вони сказали мені, що доктор Тойода не погодиться на зустріч із моєю собакою, оскільки я вже бачив іншого невролога, і мені потрібно було залишитися з ним. Керрі, координатор неврології, сказала, що вони не бачать пацієнтів один одного (я впевнена, що вони не хочуть наступати один одному на пальці ніг або ставити під сумнів рекомендації один одного). Я пояснив, що хочу отримати другу думку на основі погіршення поліпшення нападів та затримки відповіді. Потім вона сказала, що я не можу їх бачити, і коли я пояснив, що мій головний ветеринар рекомендує, їй, здається, не дуже до цього. Вона зателефонувала мені через кілька днів і сказала, що якщо у мене буде рекомендація, вони можуть розглянути мене, але я повинен погодитися на вартість МРТ у розмірі 5000 доларів. Я пояснив, що ми не мали страховки для домашніх тварин, і що я відчував, що вона все одно повинна мати можливість оцінити або дати мені думку на основі його історії та попередніх ліків. Це здається смішним, що ви не можете отримати другу думку, а також що вона не побачить нас без цього дорогого тесту. Керрі також вважала важливим пояснити, що вони не є колегами у ветеринарній школі, а що мій ветеринар є студентом доктора Тойоди. Це не здавалося суттєвим фактом, оскільки зараз вони обидва займаються ветеринарною медициною і повинні мати можливість спілкуватися між собою та співпрацювати. Таке лікування виглядає дуже несправедливим, і я вважаю, що людина зможе отримати другу думку, і здається негуманним не зустрічатися з нами, якщо ми не можемо дозволити собі проведення МРТ-дослідження, яке є необов’язковим для з’ясування кореневої проблеми нападів. Цей тест зазвичай не роблять, якщо люди не мають страхування домашніх тварин і дев’ять разів із 10 мені сказали, що вони просто лікують симптоми нападів. Я не рекомендую цей кабінет і не вважаю, що вони мають на увазі найкращий інтерес тварин.

Перекладено