F

Federico Dogodny
Відгук на Zennovia

2020-9-22 19:15:59

Катастрофічний, дуже поганий досвід. Навколишнє се...

Катастрофічний, дуже поганий досвід. Навколишнє середовище та бездоганний вигляд, але увага залишає бажати кращого.

Ми поїхали вчора з наміром взяти щось після обіду, попросили винну карту, і дуже звичайним чином призначений сервер сказав нам (буквально), що "було пердеть принести нам лист", оскільки вони мали лише три вина яку ми підходимо, щоб показати нам. Ми проконсультувались із цінами, на які він відповів 530 доларів один, 670 доларів інший і третій трохи менше 800 доларів, тому ми вирішили вибрати найбільш економічні. Він приніс запитану, і коли він попросив рахунок, сказав 1700 доларів. Ми сказали дівчині (офіціант, який прийшов до нас у першу чергу, більше ніколи не з’являвся) і сказали, що вино, яке ми мали, коштує 1700 доларів і ми попросили його перевірити це, бо вони сказали нам щось інше. Після хитрощів вони знизили ціну рахунку до 700 доларів, давши нам зрозуміти, що помилка була у нас і що вона зробила нас прихильними. Ми сказали їм, що не збираємось платити більше, ніж сказав перший офіціант, коли ми прибули. Тоді вони зателефонували менеджеру, який доводив нам, як дівчина, що помилка в нас, що ми не просимо листа (що було запитом пердення за словами офіціанта). Після кругових обговорень вони запросили нас піти на пенсію, не платячи, з відчуттям (реальності), що помилка у нас. Офіціант, який був у нас, більше ніколи не з'являвся (ми вважаємо, не бажаючи припускати помилку)

Вони змусили нас дуже погано провести час, ми розуміємо, що це місце нове, але однозначно і офіціантам, і менеджеру потрібен трохи більше досвіду, тренувань і такту з клієнтом.

Гарне місце, плачевна увага.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів