Dale Lowman

Відгук на Jim Ellis Buick GMC

Очевидно, що Джим Елліс Буїк / GMC у Chamblee прий...

Очевидно, що Джим Елліс Буїк / GMC у Chamblee прийняв ЖАХЛИВЕ рішення щодо того, кого просувати на керівні посади. Я був абсолютно вражений та вражений побачивши (згідно з оглядом Yelp у ці вихідні також!), Що я не єдина особа, яка здійснила цей підступний вчинок, ухиляючись від угоди та змінюючи ціни за ніч на транспортному засобі.

Вчора я надіслав електронною поштою (про що я маю повний електронний лист із скріншотами з веб-сайту Джима Елліса!), Що ми з дружиною бажаємо придбати конкретний Encore (точний номер запасу, наданий продавцю Тому), і ми вже мали фінансування на місці. Я попросив його підготувати документи і що ми хочемо зайти в суботу, щоб підписати і закінчити, і закінчити оформлення документів, щоб ми мали короткий час сидіти біля дилерського центру ...

Наш продавець Том Граймс неодноразово заявляв, що "надсилав це Дуайту, менеджеру з продажу ...", це було о 15:00. До 21:00 відповіді немає, тому я знову надіслав електронною поштою, чому цього ще не зроблено. "О, сьогодні вони занадто зайняті, менеджер з продажу зараз навіть виходить на поверх, продаючи машини!" Я спеціально повідомив Тому електронною поштою, що ми їдемо у відпустку і хочемо, щоб це було зроблено до суботнього дня. Зазначимо, що він НІКОЛИ НІКОЛИ не припускав, що ціна буде збільшена за одну ніч і що нам потрібно зайти в п’ятницю, щоб підписати!

В суботу вдень, 14:00, відповіді досі немає. Тому знову надіслали електронний лист, щоб запитати, чи не збирається він укладати угоду на біс, або що взагалі відбувається. Ще години не було відповіді. Зателефонував прямо на його мобільний телефон. "О, так, зараз я знову надсилаю це Дуайту!" була його відповідь.

Після цього контакту Том чи Дуайт більше не отримали відповіді. Очевидно, що вони вирішили не виконувати угоди, розпочаті в п'ятницю, ігноруючи їх, доки ціна не зміниться в їхній системі до моменту їх відкриття в суботу вранці. Це, звичайно, шахрайство.

ЦЕ саме тому, чому сьогодні у багатьох клієнтів виникають проблеми з довірою до автомобільних дилерів, і вони вимагають прозорості та етики. Тим не менше, таких не знайти ... дякую Джиму Еллісу Автомобільному, що довели цей факт у 2019 році.

Перекладено